Términos y condiciones

1. Servicios

Vale Motors presta servicios de mecánica, diagnóstico y mantenimiento de vehículos en sus sedes de Cárdenas Center y Delta de Albrook, Ciudad de Panamá.

2. Cotizaciones y reservas

Las cotizaciones son estimadas y pueden variar tras el diagnóstico. Todo trabajo adicional se informa y requiere la aprobación del cliente antes de ejecutarse. Las citas se reservan en línea, por teléfono o por WhatsApp.

3. Pagos

Los precios no incluyen ITBMS. Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito (incluida American Express), Yappy y PayPal. El pago se realiza al retirar el vehículo.

4. Garantía

Los trabajos realizados tienen una garantía de 30 días a partir de la fecha de entrega, sujeta al uso normal del vehículo. No cubre desgaste normal, daños por mal uso ni intervención de terceros.

5. Retiro del vehículo y estacionamiento

Una vez notificada la finalización del trabajo, el cliente dispone de 5 días para retirar el vehículo. Pasado ese plazo se cobrará una tarifa de estacionamiento de USD 25 diarios en área techada o USD 10 diarios en área exterior. En el estacionamiento exterior, Vale Motors no asume responsabilidad por daños, robo o pérdida del vehículo ni de objetos en su interior. Vale Motors tampoco se responsabiliza por objetos personales dejados en el vehículo.

6. Cancelaciones

Para cancelar o reprogramar una cita, el cliente debe avisar con al menos 24 horas de antelación.

7. Limitación de responsabilidad

Dentro de lo permitido por la ley panameña, la responsabilidad de Vale Motors se limita al valor del servicio prestado.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá.

9. Contacto

team@vale-motors.com · +507 6431 0419 (Cárdenas) · +507 6481 4281 (Albrook)

Última actualización: octubre de 2026